Éloïse, le répondeur IA intelligent grâce à votre voix
N’embauchez pas de secrétaire, embauchez Éloïse. Ne ratez plus jamais un appel client.
Un appel manqué, c’est souvent un rendez-vous ou une commande perdue. Éloïse répond à votre place quand vous êtes occupé, injoignable ou fermé, avec votre propre voix, pas une voix robotique, et prend le relais automatiquement : elle envoie votre carte digitale et votre agenda par SMS à l’appelant, ou note son message et vous le transmet par email, texte et audio.
C’est votre voix qui accueille l’appelant
Vous enregistrez votre propre message d’accueil depuis votre téléphone, en une minute. Pas de voix de synthèse froide : vos clients entendent votre vraie voix, comme si vous aviez décroché.
Votre carte envoyée automatiquement
Si l’appelant tape 1, c’est Éloïse qui gère en coulisse et lui envoie par SMS votre carte de visite digitale et le lien pour prendre rendez-vous dans votre agenda, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.
Message vocal transcrit par email
Si l’appelant préfère laisser un message, Éloïse le prévient qu’elle en prend note et qu’elle vous l’envoie entièrement retranscrit par mail : plus besoin de passer vos soirées à écouter vos messages un par un.
Activation en un geste
Sur votre téléphone, un simple interrupteur dans votre espace HelloPass active ou coupe le renvoi d’appel vers Éloïse. Aucune configuration technique, aucun matériel à installer.
Inclus dans votre abonnement HelloPass
Éloïse ne s’achète pas séparément : elle fait partie de votre écosystème HelloPass à 22,50 €/mois, contrairement aux répondeurs IA vendus seuls sur le marché (généralement entre 50 € et 90 €/mois).
Les questions qu’on nous pose le plus souvent
Quel est le meilleur répondeur IA pour un petit commerce ?
Le bon répondeur IA pour un commerce de proximité, c’est celui qui reste humain. Éloïse répond avec la vraie voix du commerçant, pas une voix de synthèse, tout en automatisant l’envoi de la carte digitale et la prise de rendez-vous. C’est la différence entre « un robot qui décroche » et « Éloïse ».
Comment ne plus rater les appels de mes clients quand je suis occupé ?
En activant le renvoi d’appel vers Éloïse depuis votre portable (un interrupteur dans votre back-office HelloPass), chaque appel manqué est aussitôt géré par Éloïse : elle déclenche automatiquement l’envoi de votre carte et de votre agenda par SMS, ou l’enregistrement d’un message que vous recevez par email. Vous ne perdez plus aucune demande, même en plein rendez-vous.
Combien coûte Éloïse ?
Éloïse est incluse dans l’abonnement HelloPass à 22,50 €/mois (après 50 € de frais d’installation unique), ce n’est pas un service payant séparément. Les SMS envoyés (confirmation, carte digitale) sont facturés au coût réseau réel par votre opérateur, sans marge HelloPass : 0,07 € par SMS en Belgique, 0,05 € en France. Par exemple, cela représente environ 7 € pour 100 rendez-vous confirmés, 100 réservations de table, ou 100 commandes.
Éloïse remplace-t-elle une vraie secrétaire ?
Oui, complètement : c’est vous qui accueillez vos clientes et clients avec votre propre voix, et Éloïse gère en coulisse tout ce qui a motivé leur appel vers vous.
Comment activer Éloïse sur mon téléphone ?
Depuis votre espace HelloPass, vous activez le renvoi d’appel en un geste : un code est généré et affiché à l’écran, il suffit de le composer une fois depuis votre téléphone (comme un renvoi d’appel classique). Aucune application à installer, aucun matériel.